Program Gelegar PLN Mobile 2025: Hadiah Mobil Listrik hingga Smart TV untuk Pelanggan Setia

PLN Hadirkan Program Gelegar PLN Mobile 2025, Beri Reward Mobil Listrik hingga Elektronik untuk Pelanggan Aktif

SUARAJATIM - PT PLN (Persero) resmi meluncurkan Program Loyalitas Gelegar PLN Mobile 2025 pada Kamis, 8 Mei 2025 di Jakarta. Program ini menjadi bentuk apresiasi bagi pelanggan setia yang aktif bertransaksi melalui aplikasi PLN Mobile. Pelanggan berkesempatan mengumpulkan poin loyalitas (reward points) yang dapat ditukar dengan beragam hadiah menarik, mulai dari produk digital, voucher, hingga kesempatan memenangkan mobil listrik dan elektronik premium.

Direktur Retail dan Niaga PLN, Edi Srimulyanti dalam sambutannya di acara launching Gelegar PLN Mobile 2025, Kamis (8/5)

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa program ini adalah wujud nyata transformasi digital PLN dalam meningkatkan kualitas layanan. “Melalui Gelegar PLN Mobile 2025, kami ingin memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Setiap transaksi dan interaksi di aplikasi akan dihargai dengan poin yang bisa ditukar hadiah,” ujar Darmawan dalam peluncuran program.

Mekanisme Program: Transaksi Sehari-hari Bisa Kumpulkan Poin

Program ini berlaku mulai 1 Mei 2025 hingga 31 Desember 2025. Pelanggan dapat mengumpulkan Poin Gelegar melalui aktivitas berikut:

1. Pembayaran tagihan listrik.
2. Pembelian token listrik.
3. Transaksi di marketplace PLN Mobile.
4. Pengisian daya kendaraan listrik (EV).
5. Aktivitas offline terpilih (misalnya partisipasi dalam event PLN).

Poin yang terkumpul bisa ditukar dengan dua opsi:

• Hadiah instan: Voucher makanan/minuman (FnB), produk elektronik, atau diskon transaksi.
• Kupon undian: Undian tiga bulanan (periode Mei-Juli 2025 dan Agustus-Oktober 2025) serta undian tahunan dengan hadiah utama mobil listrik.

Direktur Retail dan Niaga PLN, Edi Srimulyanti, menjelaskan, “Pelanggan yang menukarkan poin untuk undian tiga bulanan otomatis terdaftar di undian tahunan. Ini memberi kesempatan ganda bagi peserta.”

Daftar Hadiah: 4 Mobil Listrik hingga 24 Smart TV

PLN menyiapkan total 276 hadiah bernilai tinggi, termasuk:

• 4 unit mobil listrik (undian tahunan).
• 12 motor listrik dan 12 sepeda listrik.
• 24 unit masing-masing untuk mesin cuci, kulkas, dan smart TV (undian tiga bulanan).

Hadiah undian tiga bulanan akan diumumkan pada 15 Agustus 2025 (periode Mei-Juli) dan 15 November 2025 (periode Agustus-Oktober). Sementara, pemenang undian tahunan diumumkan paling lambat 15 Desember 2025.

Edi menekankan, “Setiap pelanggan hanya boleh memenangkan satu hadiah undian tiga bulanan dan satu hadiah tahunan. Pajak hadiah ditanggung PLN, dan pengumuman resmi hanya melalui website, aplikasi, atau media sosial resmi PLN.”

Keberhasilan program ini tak lepas dari pertumbuhan pengguna PLN Mobile yang kini mencapai 85 juta pelanggan. Darmawan menyebut angka ini sebagai buah dari optimalisasi fitur aplikasi, seperti:

• Pelacakan pengaduan gangguan listrik secara real-time.
• Layanan pasang baru listrik berbasis digital.
• Integrasi pengisian daya kendaraan listrik (EV).

“Respons positif pelanggan adalah bukti kolaborasi solid seluruh insan PLN. Kami terus memperbarui aplikasi agar lebih responsif dan user-friendly,” tambah Darmawan.

Periode dan Syarat Tambahan

• Batas akhir penukaran poin untuk undian tahunan: 30 November 2025.
• Hadiah utama tidak berlaku untuk pegawai PLN.
• Pelanggan wajib memperbarui aplikasi PLN Mobile ke versi terbaru di PlayStore atau AppStore untuk mengakses program.

Edi menuturkan, pengembangan PLN Mobile dilakukan berdasarkan analisis customer journey untuk memastikan fitur-fitur aplikasi sesuai kebutuhan pengguna. “Kini pelanggan bisa memantau progres pengaduan atau pemasangan baru listrik secara langsung. Ini menjadi keunggulan yang terus kami tingkatkan,” ujarnya.

Melalui Gelegar PLN Mobile 2025, PLN berharap semakin banyak masyarakat terbiasa menggunakan layanan digital untuk urusan kelistrikan sekaligus merasakan manfaat nyata dari setiap transaksi. Program ini juga sejalan dengan strategi pemerintah dalam percepatan transisi energi dan adopsi kendaraan listrik di Indonesia.